本政策最近更新日期为【 2020.08.21 】
更新版的发布日期为【 2020.08.21 】
更新版的生效日期为【 2020.08.21 】
引言
隐私信息是指公民个人生活中不愿为他人公开或知悉的秘密。搜狗公司(或称“我们”,指北京搜狗科技发展有限公司及其关联公司,下同。北京搜狗科技发展有限公司注册地址:北京市海淀区中关村东路1号院9号楼10层01房间)重视用户隐私信息的保护,您在使用搜狗公司的“搜狗搜索”(以下简称“本软件”)时,搜狗公司可能会收集和使用您的相关信息。搜狗公司希望通过本政策向您说明您的哪些信息可能会被收集、收集这些信息的目的、搜狗公司及您如何保护这些信息的安全等。
请您在使用本软件前,仔细阅读本政策(尤其是加粗划的内容)并确认了解我们对您个人信息的处理规则。如您对本隐私政策有任何疑问,可联系我们进行咨询。一旦您点击确认接受本政策或在搜狗公司更新本隐私政策后,您继续使用本软件,即表示您认可并接受本政策(含更新版本)的所有内容,并同意搜狗公司按本政策收集、使用、保存、共享、转让或披露您的相关信息。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。个人敏感信息包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息、14岁以下(含)儿童的个人信息等。本政策有关个人信息、个人敏感信息的内容出自于GB/T35273《个人信息安全规范》的规定,定义与GB/T35273《个人信息安全规范》定义一致。
搜狗公司收集个人信息的主要来源有:您向搜狗公司提供的信息、搜狗公司在您使用本软件过程中获取的信息。搜狗公司会出于如下产品功能之目的,收集和使用您的个人信息,如您不提供相关信息或不同意搜狗收集相关信息,您可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务,或无法达到好的服务效果。
1. 为注册账户之目的收集您提供的信息
1.1 为向您提供账户注册及登录功能及服务,您需提供如下信息:
当您注册搜狗账号时,会向我们提供手机号码、登录密码、手机验证码。
当您使用第三方账号登录时,我们会读取您在第三方账号注册使用的昵称、头像。
目前本软件支持手机号、搜狗通行证、QQ号、微信登录方式,后续注册登录方式如有变化,以本软件实际提供的为准。
收集前述这些账号信息的目的在于(1)通过账号管理更好地为您提供服务,通过登录账户,您可以查看和同步您拥有的:积分账户、零钱红包账户、小说搜豆及书券账户、搜索历史记录、收藏夹记录、小说购买记录、小说云书架、评论记录、皮肤使用记录;在您更换设备后,通过登录账户,可以查看您的相关信息,不会因为更换手机而导致数据丢失。(2)如您提供真实有效的手机号码进行绑定,当您遇到注册账号丢失、忘记密码问题时,可以便捷的找回账号和密码。(3)我们将对所收集的相关信息去标识化后进行统计分析,以便更加准确了解用户的习惯,并在此基础上不断改善产品、提高服务质量及改善产品用户使用体验。
1.2 如您不提供上述信息,不注册账号,将不会影响您使用本软件提供的搜索、资讯信息阅读、视频浏览、皮肤下载服务,但可能会影响您使用本软件的如下附加功能:签到、零钱兑换搜豆和提现、积分活动、小说阅读时长兑换书券、小说购买、小说充值、小说书架云同步、搜索历史同步、发表评论、皮肤同步、收藏夹同步功能。
1.3 搜狗公司仅会在您账号有效注册期间内存储您提供的账户注册信息,在您主动注销账户时,我们将会根据相关法律法规要求同步删除您的个人信息。
2. 向您提供产品或服务之目的
为向您提供更能满足您需求的搜索、资讯推荐、关注更新、语音听书/听资讯、向您回复反馈问题等,除了您根据产品或服务内容主动向我们提供的信息外,我们会直接或间接收集关于您使用本软件的如下相关信息并可能将这些信息进行关联。具体如下:
2.1 设备信息
设备信息,是指您使用本软件时使用的设备的信息。
为了使本软件与设备进行必要的适配并安全服务,您在使用本软件时,根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,搜狗公司会收集您的设备品牌、设备型号、屏幕分辨率、设备识别码、系统版本、应用识别码、设备MAC地址、IP地址。收集这些信息是为了帮助我们进行bug分析,保障您正常使用本软件的服务、改进和优化我们的产品体验、保障您的账号安全。搜狗公司不会将该等信息与您的个人身份信息进行匹配,同时,除本政策另有明确约定外,搜狗公司也不会将您的设备信息提供给任何第三方。但搜狗公司无法保证其他第三方不会通过其他途径获知您设备信息、并将设备信息与其他信息相结合识别您个人身份的情况,由此造成您任何损失的,您应向该第三方追偿。上述设备信息是为提供服务所收集的基础信息,如您不想设备信息被搜狗公司收集,则可能导致我们无法向您提供正常的服务。
2.2 日志信息
出于服务安全的必要,您使用本软件时,系统可能通过cookies、设备识别码、应用识别码或其他方式自动收集某些信息并存储在服务器日志中。搜狗公司收集的此类信息可能包括:
(1) 对本软件的相关使用情况:您使用本软件的版本号、内核类型及版本号、网络状态、您对本软件的设置项信息、您对本软件的点击操作行为、您访问的URL、您阅读的小说名称及id,该类数据都是匿名的,搜狗公司不会对该等信息进行一一匹配、也不会与您的个人身份信息进行匹配。
(2) 网络安全事件相关日志信息,包括网络崩溃、系统活动信息。此类信息为法律规定要求收集的信息,如您不想此等信息被搜狗公司收集,则请您不要使用本软件。
请您注意单独的设备信息、日志信息等无法识别特定自然人身份,为了在您使用设备上为您提供一致的服务,我们可能会将您各种设备上收集的相关信息进行关联。如果该等关联导致可以识别特定自然人身份的,则除非获得您的授权或同意,否则我们会将该类信息作匿名化、去标识化处理后进行使用
2.3 文本信息
在您使用快捷搜索、快捷翻译功能时,本软件需要获取您拷贝的待搜索和翻译的文本信息,并进行搜索或者翻译为英、日、韩等不同国家的文字,为您提供便捷的搜索和翻译服务。
在您使用搜索建议功能时,我们会访问您本地的搜索历史数据,并与您当前输入词进行匹配,用来为您推荐曾经搜索过的词语作为搜索建议词,提升搜索效率。我们不会上传本地搜索历史数据,且通过前述数据并不能识别您的个人信息。搜索建议功能能够在搜索输入词下方为您推荐搜索词,缩短搜索路径,帮助您快速获取信息的功能。如您不希望搜狗搜索访问和推荐本地搜索历史数据,您可以进入“我-设置-隐私设置-隐私模式”打开隐私模式,我们将不再记录和访问您的搜索历史数据。该项开关操作,并不会影响您对本软件的基本功能的使用。
2.4 位置信息
位置信息,是指您开启设备定位功能并使用本软件基于位置提供的相关服务时,收集的有关您位置的信息,主要包括:当您开启设备定位功能并使用本软件时,搜狗公司可能会使用IP地址、GPS、WiFi、基站或其他技术方式收集和处理有关您实际所在位置的信息。
搜狗公司收集您位置信息的目的在于:根据您的位置信息向您提供本地天气预报、恶劣天气信息提醒、本地新闻推荐、网络及访问异常问题诊断。在收集该信息前,搜狗公司会弹窗提示并征求您的意见,您可以选择同意或拒绝。如您不想位置信息被访问,您也可以选择通过“系统设置-搜狗搜索-位置”关闭位置权限,但可能会因此影响搜狗公司向您提供相关服务。
2.5 语音信息
在您使用本软件中的语音搜索、语音唤醒和AR汪仔功能时,本软件需要获取您的语音权限,收集您的语音内容,以便为您提供对应的功能。我们会实时处理,向您返回处理结果,并不会存储前述您的语音信息。
在开启相关功能权限前,搜狗公司会弹窗提示并征求您的意见,您可以选择同意或拒绝。如您不想相关信息被访问,您也可以选择通过“系统设置-搜狗搜索-麦克风”关闭麦克风权限,但可能会因此影响搜狗公司向您提供对应的语音搜索服务。
2.6 图像信息
在您使用本软件的拍照搜索功能时,我们需要读取您拍摄的图像信息或者本地存储的图像信息用于图片搜索及图片中文字内容提取,所提取的文字将会用于语言翻译服务。
在您使用本软件的扫一扫功能时,我们需要读取您摄像头中的待扫描的图像信息并通过技术识别图像上的内容信息,用于提供二维码内容的提取和识别服务。
在您使用本软件的皮肤制造机功能时,我们读取您拍摄的图像信息或者本地存储的图像信息,用于自定义皮肤的制作。
在开启相关功能权限前,搜狗公司会弹窗提示并征求您的意见,您可以选择同意或拒绝。上述图像信息可能包含您的个人信息甚至个人敏感信息,如您不愿意我们收集识别前述信息的,请您不要使用拍照搜索、拍照翻译、扫一扫及皮肤制作机功能。
2.7 安装应用列表
在您使用本软件的登录和分享功能时,我们需要读取您设备上安装的应用列表,用于判断您是否安装了我们所提供的登录软件和分享软件,所获取的应用列表仅用于展现登录和分享入口使用,我们不会将列表存储或者回传。
如您不愿意我们读取前述信息,请您不要使用登录、分享功能。
2.8 手机电话号码
在您使用本软件的登录功能时,我们需要读取您手机的电话号码,用于提供一键快捷登录功能,该功能服务由我们接入的手机运营商提供(包括中国电信、中国移动、中国联通)。我们不会将您的手机号码存储或者回传。
如您不愿意我们读取前述信息,请您不要使用登录功能。
2.9
除了上述功能获取的权限及收集的信息外,本软件还会基于以下功能获取相应的手机权限,但不会基于该类权限收集上传您的个人信息:
2.9.1 读取和写入存储器
为了存储本软件使用期间所下载和缓存的数据信息,您在使用本软件时,我们会调用写入存储器权限(包含写入外部存储器),向手机存储器写入必要的数据信息。
为了向您提供垃圾清理功能,您在使用该功能时,我们需调用存储权限并读取手机存储的文件基本信息(包括类型、大小,但不会读取文件内容),用于检测识别垃圾文件的信息。
为了向您展示本软件的内容和个人数据信息,您在使用本软件时,我们会读取存储器权限,用于获取本软件所写入的信息。
在获取该权限前,搜狗公司会弹窗提示并征求您的意见,您可以选择同意或拒绝。如您不想存储器被访问,您也可以选择通过“系统设置-搜狗搜索-存储”关闭该权限,但这可能将导致搜狗搜索APP的部分功能无法正常使用。
2.9.2 网络状态信息
在您使用搜索、下载和浏览服务时,我们会获取手机当前所在的网络状态信息(网络状态信息包括:手机是否连接网络、当前是否为wifi环境),用于判断您当前是否有连接网络,如您当前手机无网络连接,我们会给出连接网络的提示和引导。
在您使用应用下载服务时,我们会获取手机当前所在的网络状态信息(网络状态信息包括:手机是否连接网络、当前是否为wifi环境),如您当前为非wifi状态,会向您进行耗费流量的提醒,以便防止数据流量被额外耗费。
在您使用视频播放功能时,我们会获取手机当前所在的网络状态信息(网络状态信息包括:手机是否连接网络、当前是否为wifi环境),如您当前为非wifi状态,会向您进行耗费流量的提醒,以便防止数据流量被额外耗费。
当您在使用免费wifi功能时,我们会获取您当前的网络连接状态(网络状态信息包括:手机是否连接网络、当前是否为wifi环境),并对您附近可连接的wifi站点进行检测,当您在该服务中,手动确认要连接到某wifi时,我们会切换您所在的网络连接站点,该切换需要您手动点击进行操作,搜狗不会自动对站点进行连接。如您不愿意我们执行该操作,请您不要使用免费wifi功能。
上述网络状态信息可能包含您当前正在使用的网络类型及网络名称,如您不愿意我们获取该信息,请您不要使用应用下载、视频播放和免费wifi功能。
2.9.3 通话状态信息
在您使用本软件的语音朗读服务过程中,我们需要获取“监控电话外拨权限(PROCESS_OUTGOING_CALLS)”,并会在本地读取您的通话状态信息,包括:当前是否正在通话状态、是否有电话接入状态,以便能够在您需要进行接打电话操作时,自动暂停本软件的语音朗读服务,并在您结束通话后可以自动恢复语音朗读服务,避免打扰您正常接打电话。该权限仅在功能使用期间使用,我们不会也无法获取任何的通话内容,也不会对拨打的电话进行修改。
2.9.4 拨打电话
在您使用本软件的拨打电话服务过程中,我们会调用拨打电话权限,以便能够直接拨打您所点击的电话号码。在开启相关功能权限前,搜狗公司会弹窗提示并征求您的意见,您可以选择同意或拒绝。如您不想相关权限被访问,您也可以选择通过“系统设置-搜狗搜索-电话”关闭拨打电话权限,但可能会因此影响搜狗公司向您提供对应的拨打电话服务。
2.9.5 蓝牙信息
为了向您提供蓝牙设备语音朗读服务,我们会读取您的蓝牙连接信息,当有蓝牙设备与您的移动设备连接时,我们会通过蓝牙设备来输出朗读服务。如您不愿意我们收集识别前述信息,请您不要使用语音朗读服务(包括:小说听书、资讯朗读、早报朗读、搜索结果中结果朗读服务)。
2.10 向您提供客服之目的所收集的信息
当您与我们联系时,我们可能会收集保存您的账号、电话、邮箱、IP地址、通信记录或您提供的其他联系方式信息,以便与您联系或帮您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。
2.11 我们通过间接方式可能收集到的您的个人信息
(1)当您使用微博、QQ账号及其他第三方账号登录我们的软件产品或服务时,我们需要核实您的身份或绑定您的账户信息,经过您的授权将相关账号关联到我们的产品或服务中。
(2)您使用或订购第三方产品或服务的信息。为了给您更便捷的生活服务,本软件中接入相关第三方产品服务(包括,积分商城中的商品或服务,快递查询、小说阅读服务、漫画阅读服务、拍照搜题服务、游戏中心、垃圾清理和免费wifi网络连接。
(3)当您使用本软件接入的第三方产品服务时,可能需要提交您的个人信息,您授权我们间接从第三方获取相关信息:本软件为您提供快递查询功能,需要您提供快递单号及手机号。当您使用积分商城功能兑换商品时,我们需要获取您的姓名、手机号、收货地址。
(4)如您拒绝提供上述信息或拒绝授权,可能无法使用我们关联公司或第三方的相应产品或服务,或者无法展示相关信息,但不影响使用本软件产品或服务的基础功能。如您不愿意我们收集上述信息,请您不要使用上述相关服务。
请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网页公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。
3. 为您展示和推送个性化服务
为了改善本软件产品和服务,提升用户体验,实现对您的个性化服务功能,了解您如何使用本软件,从而针对性地回应您的个性化需求,我们可能会根据您的账号信息、日志信息、设备信息、网络环境信息及您在使用我们的软件或服务时所提供的内容信息(包括账号信息、搜索记录、点击记录、收藏记录),提取您的偏好、行为习惯信息作特征分析和用户画像,以便为您提供更适合您的定制化服务。本软件中个性化展示的具体场景为:向您展示或推荐您可能感兴趣的资讯和文章、在搜索输入时为你推荐可能感兴趣的本地搜索记录、本地或突发新闻通知、重大天气预警、个人订阅信息更新通知、评论回复通知、个性化运营活动,通过您的网络和设备分辨率向您展示大小合适的素材内容。搜狗公司也可能使用您的信息,通过搜狗公司的服务、电子邮件或其他方式向您发送营销信息,提供或推广搜狗公司或第三方的商品和服务。
上述使用我们的软件或服务时所提供的内容信息,可能包含您的搜索和浏览记录信息,有可能包含个人敏感信息,如您不希望搜狗公司将您的个人信息用作前述用途,您可以通过本软件提供的相关投诉反馈渠道,要求搜狗公司停止为上述用途使用您的相关信息。
4. 为提供安全保障之目的
为确保用户身份真实性、向您提供更好的安全保障,您可以向我们提供个人信息完成用户注册。如您拒绝提供上述信息,可能无法使用实名认证后可能享有的附加服务,但不会影响您使用搜索、网页浏览、资讯及视频浏览的基础服务。
5. 其他用途或使用方式
5.1 参与我们的调查及活动:我们可能不定期举办有关本软件产品和服务的调查,或围绕运营需要举办推广活动,如果您参与此类调查或活动时需要提供超过本政策许可的个人信息,我们会事先征求您的同意。
5.2 搜狗公司可能会对本软件的使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示搜狗公司的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
5.3 在符合相关法律法规的前提下,搜狗公司可能通过技术手段及对数据进行去标识化处理后(去标识化处理的信息将无法识别个人信息主体),将通过本软件所收集的信息,用于搜狗公司的其他产品和服务,或帮助搜狗公司设计新产品和服务。
5.4 我们将信息用于本政策未载明的其他用途或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。
6. 征得您授权同意的例外
您了解并同意,以下情形中我们使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
(1)国家安全、国防安全有关的;
(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
(4) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5) 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
(6) 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7) 根据您的要求签订和履行合同所必需的;
(8) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
(9) 为合法的新闻报道所必需的;
(10) 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(11) 法律法规及监管政策规定的其他情形。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
为确保本软件正常运转,为您能获得更便捷的访问体验、向您推荐您可能感兴趣的内容,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,网站及客户端能够存储您的注册信息、偏好等数据。 我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie,您可通过“系统设置-应用管理-清除缓存”的方式清除您设备上保存的Cookie。
三、我们如何共享、转让及披露您的个人信息
(一)信息的共享
1. 搜狗公司不会与搜狗公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1.1 事先获得您明确的同意或授权;
1.2 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下共享;
1.3 与我们的其他产品或服务共享或与我们的关联公司间共享,为便于我们基于关联账号共同向您提供服务,推荐您可能感兴趣的信息、保护本软件或服务提供者的关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息(如为便于您使用搜狗通行证账号使用我们的其他产品或服务或使用我们关联公司的产品或服务,我们会共享您的个人注册账号信息),如果我们共享您的个人信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的同意。
1.4 与授权合作伙伴共享:仅为事先本政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必须的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
(1) 软件服务提供商、智能设备提供商和系统服务提供商。本软件与第三方软件、设备系统结合为您提供基于位置的服务时,可能会基于您对系统定位的授权及设定,收取您的位置信息和设备信息并提供给系统。同时根据需要可能也会包含您另行填写的注册信息。如果您拒绝此类信息收集和使用,您需要在设备系统中进行设置或关闭提供服务的软件,本产品无法通过自动或手动设置关闭相关服务。
(2) 供应商、服务提供商和其他合作伙伴。第三方合作伙伴可能通过SDK接入方式为您提供服务。我们可能将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、提供软件产品内或软件产品链接后的功能型服务,分析我们服务的使用方式、衡量服务的有效性、提供客户服务和调查。使用的场景包括,使用第三方账号登录,拍照搜题,拍照翻译,小说支付购买,漫画阅读,信息推送服务。第三方服务将由服务供应商在其网页中完成,请您注意,当您使用第三方服务商提供的服务时,第三方服务商可能会根据服务需求收集您的个人信息,请您注意查看该第三方服务商的隐私政策或协议,并决定是否继续使用该项服务。
我们所接入的第三方软件开发工具包(SDK)
为了适配在不同手机设备上使用搜狗搜索以及第三方平台服务,实现您的手机设备身份认证、手机设备安全、接收信息推送、登录第三方平台账号、通过第三方平台分享信息,搜狗搜索接入了第三方SDK。上述第三方SDK提供方包括手机设备厂商、社交平台、通讯运营商和第三方支付机构。部分第三方SDK可能会调用您的隐私权限,说明如下,具体情况请参见SDK运营方的隐私政策和相关声明。
1)我们因实现搜狗搜索在安卓端的推送服务,会使用友盟、小米、魅族、华为、OPPO、VIVO手机等第三方的PushSDK,上述手机厂商Push SDK需要收集手机唯一标识信息(例如imei),并可能会收集您的设备品牌、设备型号、屏幕分辨率、设备识别码、系统版本、应用识别码、设备MAC地址、IP地址等参数用于实现功能使用、推广活动和资讯内容的推送。
2)我们因实现搜狗搜索内的第三方账号登录和分享,会使用新浪微博开放平台、QQ、微信、中国电信、中国移动、中国联通第三方平台的登录/分享SDK,通过这些SDK实现使用第三方账号和手机号码一键登录和分享。上诉SDK可能调用的权限包括:查看WLAN连接;读取手机状态和身份;获取地理位置;读取/写入手机存储卡;
3)我们因实现垃圾清理服务,会使用腾讯垃圾清理插件,用于获取手机中存储的文件基本信息从而做垃圾检测,该插件可调用的权限可能包括读取/写入手机存储卡;
4)我们因实现wifi连接服务,会使用腾讯wifi插件,用于扫描用户附近的wifi列表,提供免费wifi;该插件可能会调用wifi列表权限;
(3)数据分析、信息推广及广告服务合作伙伴。我们会与该类合作伙伴共享您的设备信息或经过加密后的标签信息,以用于监察广告投放的情况、为用户提供更符合需求的分析结果、实现推广或广告信息的有效触达、优化广告效果。
2. 对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他相关的保密及安全措施来处理个人信息。
(二)信息的转让
搜狗公司不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1) 事先获得您明确的同意或授权;
(2) 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;
(3) 符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
(4) 在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,搜狗公司会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,搜狗公司将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)信息的披露
搜狗公司仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
(1) 您同意或授权搜狗公司披露的;
(2) 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,搜狗公司可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当搜狗公司收到上述披露信息的请求时,搜狗公司会要求必须出具与之相应的法律文件搜狗公司对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据;
(3) 在紧急情况下,为了保护您、搜狗公司及其他用户的合法权益或公共安全及利益的;
(4) 符合本软件的用户协议或其他类似协议规定的。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息时,无需事先征得您的授权同意:
(1) 国家安全、国防安全有关的;
(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
(4) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5) 您自行向社会公众公开的个人信息;
(6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,比如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
(7) 根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露的行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何存储您的个人信息
1. 存储地点
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,不会向境外转移或传输,以下情形除外:
(1) 法律法规有明确规定;
(2) 获得您的明确授权;
(3) 您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
针对以上情形,我们会确保依据本政策对您的个人信息提供足够的保护。
搜狗公司不会通过向境外转移或传输您的个人信息进行获利。
2. 存储期限
搜狗公司仅在本政策所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。一般情况下,除非法律法规有其他要求,存储期限与您账号有效期限一致,如您注销账号的,我们会同步删除您的个人信息。如您非注册账户的,则存储期限一般为6个月。超过前述存储期限后,我们将予以删除或进行不可恢复的匿名化处理。
但在下列情况下,我们可能因需要符合法律要求,更改个人信息的存储时间:
为遵守适用的法律法规等有关规定;为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将采取包括但不限于推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
五、我们如何保护您的个人信息
1. 数据安全技术措施:搜狗公司会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改、避免数据的损坏或丢失,搜狗公司将使用安全技术和程序监测、记录网络运行状态、网络安全事件,并采取数据加密等必要的技术措施保障网络安全,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您使用本软件所用的系统和通讯网络,有可能因搜狗公司可控范围外的因素而出现问题。
2. 访问控制:搜狗公司仅允许有必要知晓这些信息的员工、合作伙伴访问相关信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。搜狗公司同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与搜狗公司的合作关系。
3. 身份核实:为了保护您的信息安全,如果用户个人信息有误,本产品会在严格验证并核实申请人身份后,根据用户要求访问、修正或删除相关信息(除非本软件出于合法的原因而必须保留这些个人信息)。
4. 搜狗公司会采取一切合理可行的措施,确保无关的个人信息不被收集。搜狗公司只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
5. 您在使用本软件时所提供、上传或发布的内容和信息(包括发表评论时上传有关您个人活动的照片信息),可能会泄露您的个人信息,您需要谨慎地考虑,是否在使用本软件时披露相关个人信息。同时请您使用复杂密码协助我们保证您的账号安全,由于您将用户密码告知他人、与他人共享注册账户或其他因您个人保管不善,由此导致的任何个人信息泄露、丢失、被盗用或被篡改等,您应自行承担相应法律法律责任。
6. 安全事件处理:为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,搜狗公司建立了专门的应急响应团队,按照公司有关安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。同时搜狗公司将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、搜狗公司已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。同时搜狗公司会及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,搜狗公司会采取合理、有效的方式发布公告。同时,搜狗公司还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
7. 为保障您安全的使用本产品,请您从正规渠道下载本软件产品,包括各大手机厂商应用商店,避免通过网络搜索下载站下载本软件产品。
8. 本软件的个人信息保护负责人的联系方式,app_hd@sogou-inc.com。您有任何关于个人信息保护方面的问题,可以通过前述邮箱与我们联系,我们会在法律规定的范围内及时处理反馈。
六、您对个人信息的管理
1. 您有权访问账户中的个人信息,如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本资料信息,您可以通过登录您的账号执行此操作。但相关信息的删除或修改可能会影响您对本软件的使用或导致部分功能无法正常实现。如果您无法通过上述路径方法访问该等个人信息,您可以随时通过本软件客服或本软件反馈渠道与我们取得联系。我们将及时回复您的访问请求。
2. 删除您的个人信息、撤回已同意的授权。您可以随时登录个人账户删除、修改相关资料、信息。但相关信息的删除或修改可能会影响您对本软件的使用或导致部分功能无法正常实现。在以下情形中,您也可以向我们提出删除个人信息的请求:如果我们处理个人信息的行为违反法律法规或与您的约定;如果我们收集使用您的个人信息,却未经过您的明确同意;如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;如果我们永久不再为您提供产品或服务。
您可以通过清除数据、删除账号内信息、关闭相关设备或软件中的功能、在软件中进行隐私设置的方式改变您授权搜狗公司继续收集个人信息的范围或撤回您的授权;您也可以通过注销账户的方式,撤回搜狗公司继续收集您的相关信息的授权,具体操作方式见如下“用户账户的注销”;您也可以通过停止使用本软件的方式,撤回搜狗公司继续收集相关信息的授权。请您理解,某些功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,搜狗公司可能无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
3. 如您想获取我们收集的关于您个人信息的副本,可以通过本软件客服或本软件反馈渠道与我们取得联,我们将在验证您的用户身份后15日内回复您的获取请求。
4. 用户账户的注销:您可通过以下路径“我-设置-注销账号”,根据注销页面指引在线完成账号注销;您也可以通过以下路径“我-帮助中心”向我们提出注销您的已注册账号的请求,我们会在核实您的身份信息后为您注销账号。当您注销账号后,我们将删除或匿名化处理您的个人信息。。
5. 约束信息系统自动决策:在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解除,我们也将在不侵害本软件商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供解决办法。
6. 为响应您的上述请求,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证身份,然后再处理您的请求。对于您的请求,我们会在验证您的用户身份后15天内予以答复。如您对我们的答复不满意,还可以通过本政策列明的投诉反馈渠道提起投诉。对于您合理的请求,我们会予以处理。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
7. 在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
(6)涉及商业秘密的。
8. 如您对本软件个人信息管理方面有任何疑问,或您认为搜狗公司存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您可通过本软件列明的方式与搜狗公司联系。
七、未成年人信息保护
1. 如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。如您为未成年人,建议请您的父母或监护人仔细阅读本政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
2. 搜狗公司非常重视未成年人个人信息的保护。对于经父母或监护人同意而收集的未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
八、本政策的适用范围
1. 本软件用户协议中的隐私条款构成本政策的一部分。如本软件用户协议中的隐私条款与本政策有不一致之处,适用用户协议中的隐私条款。
2. 本政策仅适用于您使用本软件时所收集的信息,并不适用于任何第三方提供的产品和服务或第三方的信息使用规则,通过本软件而接受的第三方产品和服务(包括任何第三方网站)收集的信息,不适用本政策。如第三方不当收集和使用您的个人信息的,您可以向该第三方追偿。
3. 本政策中“关联公司”指现在或将来与北京搜狗科技发展有限公司构成“一方有能力直接或间接控制、共同控制另一方或对另一方施加重大影响,以及两方或多方以上同受一方控制、共同控制或重大影响的关系的企业”。
九、本政策的变更、联系方式
1. 我们的隐私政策可能变更
2. 未经您明确同意,我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。我们会通过如下方式通知您本政策变更或发布变更后的隐私政策:
(1) 我们会在“设置-隐私政策”页面发布变更后的隐私政策。
(2) 对于重大变更,我们会提供更为显著的通知(包括我们会通过搜狗网站公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。本政策所指的重大变更包括但不限于:我们的服务模式发生重大变化,如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;我们在控制权等方面发生重大变化,如并购重组等引起的所有者变更等;个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;您参与个人信息处理方面的权利及行使方式发生重大变化;我们负责处理个人信息安全的责任部门、联系方式及投诉渠道发生变化时;个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
3. 如您在使用本软件时对本隐私政策有任何问题,您可通过本软件中的“我-帮助中心”渠道、邮箱app_hd@sogou-inc.com或搜狗网站上公示的其他联系方式与我们联系,您也可以将您的问题邮寄至如下地址:北京市海淀区中关村东路1号院搜狐网络大厦8层 搜狗搜索APP产品中心收。我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后及时给予回复。
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